近日，法國(guó)美妝巨頭歐萊雅正與Facebook聯(lián)手，推出虛擬的產(chǎn)品試用系統(tǒng)，合作將從NYX品牌開始，隨后還將納入U(xiǎn)rban Decay、蘭蔻和圣羅蘭。消費(fèi)者可通過(guò)虛擬試用技術(shù)體驗(yàn)到使用不同唇膏和眼影時(shí)的效果。
這已不是歐萊雅第一次涉足虛擬科技，早在2014年歐萊雅就推出過(guò)一款A(yù)R增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)APP“千妝魔鏡”，可以實(shí)現(xiàn)在線查看唇膏、眼線、眼影等妝容的不同效果。去年又加入“玩美彩妝”，為其旗下品牌提供彩妝產(chǎn)品虛擬試用體驗(yàn)，包含美寶蓮、蘭蔻以及YSL等。
今年3月為增強(qiáng)其集團(tuán)數(shù)字化戰(zhàn)略，歐萊雅集團(tuán)（L’Oréal）收購(gòu)了加拿大一家美妝數(shù)字技術(shù)公司、醫(yī)療數(shù)字技術(shù)供應(yīng)商 ModiFace ，此次歐萊雅集團(tuán)（L’Oréal）與Facebook的合作就是通過(guò)ModiFace 展開。掃掃圖明星妝容就可以上自己的臉的虛擬試妝，撅下嘴就能換口紅的試妝魔鏡，通過(guò)3D仿真技術(shù)實(shí)時(shí)虛擬體驗(yàn)各種不同的新發(fā)色，實(shí)時(shí)演示使用護(hù)膚品幾周后皮膚發(fā)生變化的擬現(xiàn)實(shí)新技術(shù)……這些都是虛擬技術(shù)領(lǐng)域的先鋒ModiFace之前就已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)的技術(shù)。此番與Facebook的合作將建立在以往技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行開發(fā)，增強(qiáng)虛擬試用在歐萊雅品牌的平臺(tái)上的現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)。
其實(shí)虛擬科技在美妝行業(yè)上的應(yīng)用，已不算新鮮，涉足其中的美妝巨頭不止歐萊雅一家，雅詩(shī)蘭黛、絲芙蘭、資生堂、悅詩(shī)風(fēng)吟等國(guó)際巨頭也早已玩起了AR，自然堂、百雀羚等本土品牌也通過(guò)試妝魔鏡打造新零售的場(chǎng)景，甚至屈臣氏等零售巨頭都在不斷加碼虛擬技術(shù)的應(yīng)用，天貓、京東、唯品會(huì)、美圖等也紛紛加速AR試妝線上線下布局吸引化妝品品牌的入住。虛擬科技被如此多巨頭青睞，原因何在？
歐萊雅首席數(shù)字官盧波米拉?羅切特(Lubomira Rochet)一句話無(wú)疑透露了端倪：“這種試用功能將幫助該公司提升銷售。如果提供這種虛擬試用功能，那么轉(zhuǎn)化率會(huì)顯著提高?！?/div>
毫無(wú)疑問，虛擬試用這種互動(dòng)方式，不僅規(guī)避了傳統(tǒng)購(gòu)物模式的不必要浪費(fèi)和不衛(wèi)生等弊端，還能引導(dǎo)和刺激消費(fèi)者更快做出購(gòu)買決策，從而提升轉(zhuǎn)化率。ModiFace曾搜集了75個(gè)的美容零售商和品牌的數(shù)據(jù)，結(jié)果表明，引入了AR技術(shù)后，品牌和零售商的線下銷售額平均增長(zhǎng)率為84%，互動(dòng)時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)了117%。
而從技術(shù)層面看，大數(shù)據(jù)的時(shí)代下，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、區(qū)塊鏈等高端技術(shù)的興起，讓傳統(tǒng)企業(yè)看到數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為一種趨勢(shì)，美妝行業(yè)自然也不例外，美妝巨頭們頻頻涉足虛擬科技，發(fā)力數(shù)字化營(yíng)銷，就是為了迎合千禧一代更趨年輕化消費(fèi)群體的需求，美妝行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也必將成為未來(lái)的一種趨勢(shì)。